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Elegibilidad para devoluciones:

• Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
• Para calificar, el producto debe estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue recibido.

Artículos no retornables:

• Ciertos productos, como bienes perecederos, artículos en oferta final o productos con signos visibles de uso, no pueden ser devueltos.

Proceso de devolución:

• Para iniciar una devolución, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente en [Correo de Soporte] o [Número de Teléfono] con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos instrucciones detalladas.

Reembolsos:

• Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, te notificaremos la aprobación o el rechazo del reembolso.
• Los reembolsos aprobados se procesarán en el método de pago original dentro de 7 a 10 días hábiles.

Costos de envío de devoluciones:

• Los costos de envío para devoluciones son responsabilidad del cliente, a menos que el artículo haya llegado dañado o defectuoso.

Si tienes preguntas o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. ¡Estamos aquí para garantizar que tu experiencia de compra sea fácil y sin complicaciones!